Lesen Sie, warum es überhaupt keinen Sinn macht, Nachlässe zu gewähren – und wie Sie stattdessen die Kunden trotzdem für sich gewinnen können Kennen Sie das auch? Wir sind in einem Verkaufsgespräch und stehen kurz vor dem Verkaufsabschluss. Wir haben unser Angebot unterbreitet und es trifft zu 100% das, was der Interessent sucht,… … und […]
Impulse
Erfolgreich im Team, 6. Schlüssel: 100%ige Einbeziehung
Wer die Zusammenhänge versteht, arbeitet produktiver Eine große Aufgabe seitens des Inhabers aber auch aller Mitarbeiter, ist die 100%ige Einbeziehung. Wer die Zusammenhänge versteht, den größeren Sinn hinter einer Aufgabe erkennt und sich entsprechend informiert fühlt, arbeitet produktiver, zielgerechter und mit mehr Eigenständigkeit. Fragen wir also lieber bei den Teammitgliedern direkt nach, ob der Zusammenhang […]
Erfolgreich im Team, 5. Schlüssel: Risikobereitschaft
Risikobereitschaft gehört zum Unternehmertum Risikobereitschaft unterliegt oft großen Hemmnissen beim Inhaber und oft auch seiner Führungsmannschaft. Andererseits, wie soll im Unternehmen eine Lernkultur entstehen, wenn keiner Fehler machen darf? Ohne Fehler kein Lernen, ohne Lernen kein Fortschritt. Ein Inhaber, der Fehler zugibt, wächst im Ansehen der Mitarbeiter. So dürfen auch Mitarbeiter Fehler machen. Es geht […]
Erfolgreich im Team, 4. Schlüssel: Aktionsplan
Der Aktionsplan des Unternehmensinhabers deckt die ganze Organisation ab Ein Aktionsplan beinhaltet das klassische Wer? macht Was? Wann? Ein Unternehmens- Inhaber hat einen eigenen Aktionsplan, der das ganze Unternehmen umfasst. Es geht darum, die strukturellen Voraussetzungen zu schaffen, damit das Unternehmen sich entfalten kann – eine direkte Verantwortung des Inhabers bzw. Geschäftsführers. Mitarbeiter sollen in […]
Erfolgreich im Team, 3. Schlüssel: Spielregeln
Spielregeln bilden die Basis Ihrer Unternehmenskultur Spielregeln geben einen Rahmen für die gemeinsame Arbeit vor, alle Mitarbeiter müssen sie kennen. Am besten halten sie die Regeln schriftlich fest, und zwar so, dass sie von allen jederzeit abrufbar sind. Gute Spielregeln fördern ein positives Gesamt-Ergebnis, proaktive Kommunikation und Kooperation. Das Unternehmen wird produktiver. Spielregeln werden am […]
Erfolgreich im Team, 2. Schlüssel: Ein gemeinsames Ziel
Gemeinsame Ziele sind eine treibende Kraft für die tägliche Arbeit Ziele leiten sich aus der Vision des Unternehmers ab. Echte Ziele sind SMART, messbar, konkret darstellbar und auch erreichbar. Sie schaffen Klarheit – darüber, wo es hingehen soll und auch darüber, wie groß der Abstand ist zu dem, wo wir gegenwärtig stehen. Wenn Unternehmensinhaber und […]